ライフスタイルに個性のない時代は、商品も大差なく、気合と根性で売ることができました。
しかし、もはや、顧客は多様化し、モノ余りの時代に入り、営業マンが気合と根性で売れる時代は終わりました。
したがって、営業マンも、しっかりした営業スキルを身につけるかどうかで、成績に差が出てきます。
会社として、組織的に営業マンの営業スキルを棚上げするには、もはや、営業研修が欠かせません。
ライフスタイルに個性のない時代は、商品も大差なく、気合と根性で売ることができました。
しかし、もはや、顧客は多様化し、モノ余りの時代に入り、営業マンが気合と根性で売れる時代は終わりました。
したがって、営業マンも、しっかりした営業スキルを身につけるかどうかで、成績に差が出てきます。
会社として、組織的に営業マンの営業スキルを棚上げするには、もはや、営業研修が欠かせません。
まず、基本的な考え方として、研修会社ではなく、研修講師を選ぶという姿勢がポイントになります。
もちろん、研修会社によって、研修内容などは統一されている場合もありますが、その場合でも、講師の経験を踏まえた内容になりますし、講師ごとに特徴があります。
できれば、実際の研修の場面を見学できるとよいのですが、できない場合、直接会って、話をすることが大切です。
そして、講師の経歴なども確認するのがおすすめです。
営業研修は、通常、レベルに応じて設定されています。
新人、中堅、ベテラン、それぞれに応じて、身につけるべきスキルは異なっています。
この点を間違って選択してしまうと、受講した社員のスキルアップが望めないだけでなく、満足度の低さから研修に対する反発が出てしまいます。
したがって、どのようなコンテンツであるかどうか、という点はもちろん重要ですが、それだけでなく、どのようなレベルの受講生をターゲットとして設計されているか、研修講師と十分に打ち合わせをすることが必要になります。
また、研修の実績もチェックすると、その裏付けが得られるでしょう。